Verbraucherschutz an erster Stelle Responsible Gaming Konzept von WestLotto erneut zertifiziert 4

Responsible Gaming: Anbieter übernehmen Verantwortung

AML & KYCAnti-Money Laundering und Know Your Customer sind längst ein Grundpfeiler der Compliance und nicht mehr wegzudenken. Die Bestimmungen dazu werden EU-weit regelmäßig aktualisiert und erweitert, wie zuletzt durch den verpflichtenden PEP-Check (Politically Exposed Person). Aleatrust hilft Ihnen, auf dem neuesten Stand zu bleiben und Abläufe zu definieren, die alle Bestimmungen erfüllen, ohne das Erlebnis des Besuchs für die Gäste unnötig zu verkomplizieren. Responsible Gaming bedeutet letztlich Selbstkritik und ein gesundes Maß an Spaß am Spiel.

Playsponsible wirkt dem entgegen und hat die Prävention von problematischem Spielverhalten und dessen Folgen – der Spielsucht – zum Ziel. Im Jahr 2007 hat WestLotto die Abteilung Responsible Gaming eingerichtet. Zwei Mitarbeiter kümmern sich ausschließlich um die Umsetzung der Maßnahmen, die sich aus den Grundsätzen des verantwortlichen Spiels und den gesetzlichen Vorgaben ergeben.

Am einfachsten geht das durch externe Unterstützung, seien es die von den Anbietern zur Verfügung gestellten Tools und Beratungen. Hat man die Regeln erst einmal verinnerlicht, kann man realen und virtuellen Casinos einerseits nach Belieben widerstehen und zum anderen das Glücksspiel sorgenfrei genießen. Für diesen Beitrag wurden von den Autoren keine Studien an Menschen oder Tieren durchgeführt. Für die aufgeführten Studien gelten die jeweils dort angegebenen ethischen Richtlinien.

Nutzer mit erhöhtem Risikoverhalten können so dazu angehalten werden, sich Spiellimits zu setzten oder eine Weile ganz auf das Spielen zu verzichten. Mehr Infos zum Thema Responsible Gaming und zur Zertifizierung nach Standard der European Lotteries finden Sie hier. Die Teil-Zertifizierung fällt alle drei Jahre zwischen den sogenannten Voll-Zertifizierungen an. Diese hat WestLotto 2021 als erste Lottogesellschaft bereits zum fünften Mal erfolgreich durchlaufen und damit die Vorgaben der abgefragten Kategorien vollumfänglich erfüllt. Paracelsus, Die dritte Defension wegen des Schreibens der neuen Rezepte. Die in diesem Artikel enthaltenen Bilder und sonstiges Drittmaterial unterliegen ebenfalls der genannten Creative Commons Lizenz, sofern sich aus der Abbildungslegende nichts anderes ergibt.

Auch gilt es, die beim Glücksspiel zugebrachte Zeit zu kontrollieren und etwaige Gewinne und Verluste aufzuzeichnen, um stets einen Überblick zu haben. Wer aber erst aufhört, wenn das Geld ausgegangen ist, der sollte möglicherweise zu einer weiteren Maßnahme greifen. Viele Anbieter erlauben es, sich etwaige Gewinne zwischenzeitlich auszahlen zu lassen. Online-Casinos haben die Gefahr der Spielsucht schon lange erkannt und früh Maßnahmen eingeleitet. Mr. Green gilt in der Szene als Vorreiter auf dem Gebiet der Suchtprävention und hat mit Green Gaming verantwortungsbewusstes Spielen in der Unternehmenskultur verankert. Das Unternehmen hat ein eigenes Prognose-Tool entwickelt, welches das Risiko einer Spielsucht bereits frühzeitig erkennt.

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Zudem achtet die GKL sehr darauf Kinder und Jugendliche nicht mit Werbemaßnahmen anzusprechen. Aleatrust verfügt über umfassende internationale Erfahrung zu zentralen Fragen rund um Responsible Gaming (RG). Der Begriff an sich ist viel mehr als die gebräuchliche Übersetzung “Spielerschutz mit Fokus auf vulnerable Gruppen“ vermittelt, weil viele der Maßnahmen im Sinne des “verantwortungsvollen Glücksspiels” noch weiter reichen. Ohnehin haben Menschen stets ihr Glück gerne dem Zufall überlassen, sei es der Spannung, dem Nervenkitzel oder des Vergnügens wegen.

  • Zum dritten Mal wird sich das Unternehmen dann um die Vollzertifizierung im Bereich Responsible Gaming bemühen.
  • Nutzer mit erhöhtem Risikoverhalten können so dazu angehalten werden, sich Spiellimits zu setzten oder eine Weile ganz auf das Spielen zu verzichten.
  • Aleatrust hilft Ihnen, auf dem neuesten Stand zu bleiben und Abläufe zu definieren, die alle Bestimmungen erfüllen, ohne das Erlebnis des Besuchs für die Gäste unnötig zu verkomplizieren.

Was beinhalten Sperrsysteme und Spielersperren?

  • Die Einführung eines Früherkennungssystems, das auf Algorithmen basieren muss, ist für virtuellen Automatenspiele beispielsweise verpflichtend.
  • Auch hier steht Aleatrust zur Verfügung, berät auf Wunsch gerne Behörden und deren Einsatzteams, leistet Aufklärungsarbeit und bietet professionelle Schulungen an.
  • Die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) bietet im Internet unter -dein-spiel.de ein breitgefächertes Informationsangebot über die Themen Glücksspiel und Glücksspielsucht an.
  • Falls eine oder mehrere Fragen in unserem Selbsttest mit Ja beantworten werden, bitten wir um Kontaktaufnahme.
  • Allein der administrative Aufwand ist nochmals beträchtlicher als in anderen Länder.

Auch hier steht Aleatrust zur Verfügung, berät auf Wunsch gerne Behörden und deren Einsatzteams, leistet Aufklärungsarbeit und bietet professionelle Schulungen an. Das Magazin „Die Wirtschaftsnews“ bietet aktuelle Artikel rund um die Themen Wirtschaft und Finanzen sowie Informationen zu Aktien-Anlagestrategien und Kryptowährungen – wie Bitcoin, Ethereum oder Litecoin – für Einsteiger und Fortgeschrittene. Diese Software analysiert das Spielverhalten und kombiniert es der nutzereignen Einschätzung ihres Risikoverhaltens. Das Unternehmen gewinnt so an Erfahrung über das Spielverhalten seiner Kunden und kann proaktiv auf deren Aktivitäten einwirken.

Responsible Gaming & Compliance

Durch klare Regeln und präventive Maßnahmen können wir problematisches Spielverhalten oft schon in seiner Entstehung verhindern. “Responsible Gaming ist für uns erfolgreicher Spieler- und Jugendschutz”, sagt Melanie Wigger, Referentin für Responsible Gaming bei WestLotto. “Neben Aspekten wie dem Datenschutz ist bei uns das verantwortungsvolle Spiel ein zentraler Bestandteil des Verbraucherschutzes und gehört zur DNA unseres Unternehmens.”

WestLotto setzt sich nachhaltig für einen verantwortungsvollen Umgang mit Glücksspiel ein. Für das Responsible Gaming Konzept wurde nun bei der obligatorischen Teil-Zertifizierung die Einhaltung der Standards der Europäische Lotterievereinigung (EL) bestätigt. Aus dieser Expertise bieten das RGG Forum Austria und sein Gründer und Obmann Herbert Beck Information, Beratung und Begleitung zu Fragen des Responsible Gaming und Gambling und des Spielerschutzes. Die Plattform will Dialog schaffen zwischen Beratungs- und Behandlungseinrichtungen, den politischen Stakeholdern und Aufsichtsbehörden und den konzessionierten und potenziellen Anbietern von Glücksspielen.

Verbraucherschutz an erster Stelle: Responsible Gaming Konzept von WestLotto erneut zertifiziert

Allein der administrative Aufwand ist nochmals beträchtlicher als in anderen Länder. Nicht den Überblick zu verlieren wird zum Schlüsselfaktor, sowohl in Bezug auf die Anträge als auch auf die Audits. Eine weitere Zusammenarbeit besteht über den Deutschen Lotto- und Totoblock (DLTB) mit der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA). Diese betreibt eine bundesweite Hotline sowie die Internetpräsenz check-dein-spiel.de. WestLotto weist auf diese Hilfsangebote hin und steht in regelmäßigem Austausch mit der BZgA zu deren Wirksamkeit. Hier können Sie sich informieren, welche Maßnahmen die GKL ergreift, um Sie als Verbraucher bestmöglich zu schützen, was Sie selbst tun können und welche Möglichkeiten es für Menschen gibt, die Probleme mit Glücksspielen entwickelt haben.

Wir veröffentlichen dazu im jährlichen Rhythmus einen Report über unsere Aktivitäten zum Responsible Gaming. Responsible Gaming — das ist kein neuer Trend aus der Computerspiel-Industrie und auch kein besonderer Schachzug im Sport. Hinter dem Begriff steckt ein europäischer Standard für verantwortungsvolles Glücksspiel, der vom Dachverband der europäischen Staatslotterien, der “European Lotteries” (EL), entwickelt wurde. Wer sich diesem Qualitätsstandard verpflichtet fühlt, muss ein ganzes Bündel von Maßnahmen umsetzen. Responsible Gaming – das ist kein neuer Trend aus der Computerspiel-Industrie und auch kein besonderer Schachzug im Sport.

  • Derzeit ist Herr Hayer Mitglied des Fachbeirates Glücksspielsucht nach § 10 Abs.
  • Im kommenden Jahr klopfen die Prüfer auch wieder bei WestLotto an die Tür.
  • AML & KYCAnti-Money Laundering und Know Your Customer sind längst ein Grundpfeiler der Compliance und nicht mehr wegzudenken.
  • Viele Anbieter erlauben es, sich etwaige Gewinne zwischenzeitlich auszahlen zu lassen.
  • Ein weiterer wichtiger Teil der Erfolgsstrategie ist die Einbindung wissenschaftlicher Expertise.

Dies birgt Risiken und auch wenn die meisten Menschen verantwortungsbewusst bei Sportwetten, Roulette oder Slot-Maschinen handeln, besteht die Gefahr, irgendwann nicht mehr mit dem Spielen aufhören zu können. Glücksspiel-Anbieter sind daher in der Pflicht, ihre Kunden zu schützen. Die Verfügbarkeit von Glücksspielen ist in Deutschland seit Mitte der 1970er-Jahre stark gestiegen. Als Reaktion auf potenzielle Folgeschäden dieses Entwicklungstrends wurden von industrieller und staatlicher Seite Maßnahmen eines verantwortungsbewussten Umgangs mit Glücksspielen (Responsible Gambling) ergriffen. Kritische Analysen dieses Präventionsansatzes verweisen alternativ auf ein Konzept der öffentlichen Gesundheitsfürsorge (Public Health).

Während es für viele Spieler selbstverständlich ist, nur so viel Geld einzusetzen, wie es der Geldbeutel zulässt, haben andere weitaus größere Probleme, ihr eigenes Limit einzuhalten. Durch Responsible Gaming können auch suchtgefährdete Personen ohne schlechtes Gewissen dem Glücksspiel frönen. Dazu gehören Werbe- und Marketingmaßnahmen ebenso wie transparente Informationen und offizielle website Berichterstattung, regelmäßige Schulungen in den Annahmestellen oder Jugendschutzmaßnahmen. Ein weiterer wichtiger Teil der Erfolgsstrategie ist die Einbindung wissenschaftlicher Expertise. Die Wirksamkeit der Maßnahmen werden durch die unabhängigen Zertifizierungen bestätigt. Durch ein frühzeitiges Erkennen und Eingreifen kann jedoch persönlicher und finanzieller Schaden verhindert werden, weshalb wir unseren Gästen als kompetenter Ansprechpartner jederzeit zur Verfügung zu stehen.

Juli des vergangenen Jahres hat das Land heute wohl die umfassendsten und strengsten Responsible Gaming-Vorschriften per Gesetz europaweit. Bei einer Spielteilnahme im Internet erfolgt grundsätzlich eine Identifizierung und Authentifizierung. Dadurch ist gewährleistet, dass Minderjährige  nicht am Spielangebot von WestLotto teilnehmen können. Bei der Abgabe von Spielaufträgen für KENO oder Online-Rubbellose erfolgt zudem ein Abgleich mit der Sperrdatei, um die Spielteilnahme gesperrter Spieler an diesen Angeboten zu verhindern. WestLotto ist seit der Einführung 2008 an das bundesweite, übergreifende Sperrsystem angeschlossen.

WestLotto ist als Mitglied der WLA an diese Standards, darunter sieben strenge Verbraucherschutz-Grundsätze, gebunden. Das heißt auch, dass Risiken am besten schon bei der Entwicklung eines Spiels bedacht werden. Spielanabieter prüfen damit das Risikopotential eines Spiels während der Entwicklung.